입퇴실안내

- 입,퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
(11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)
- 퇴실 시간 초과시 시간당 2만원이며 시간연장은 12시까지만 가능합니다.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

고객유의사항

- 최대인원 초과시 반드시 미리 펜션주와 협의해 주세요.
- 예약인원과 도착인원이 다를 경우 입실이 불가합니다.
- 펜션 기물을 파손한 경우 배상해야 하오니 유의하시기 바랍니다.
- 객실내에서 생선이나 고기를 직화 방식으로 구울 수 없습니다.
- 객실 내에서 부르스타와 후라이펜, 식용유를 이용한 조리는 불가합니다.
- 객실내 촛불사용과 흡연은 금합니다.
- 이용객의 부주의로 발생하는 사고 또는 분실사고는 책임지지 않습니다.
- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 반려동물 입실은 금합니다. (애완동물 동해 발견 시 벌금 50,000원이 청구됩니다.)
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 만 20세 이하 미성년자 예약 및 입실 불가합니다. (보호자 동반 제외)
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 펜션 기물 파손, 분실 시 배상하셔야 하오니 사용시 유의하시기 바랍니다.
- 침구류 등 펜션 기물 오염 시 개당 30,000원의 배상금이 있습니다.
- 애완동물, 개인 숯, 휴대용전기그릴, 부르스타, 촛불, 스파입욕제, 염색약 등은 반입 및 사용 절대 금지하며
위반시 퇴실조치 및 벌금 50,000원 청구됩니다.

*** 원활한 펜션운영을 위한 안내이므로 유의사항을 지켜주세요. ***

환불안내

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다. (*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
- 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 수수료 안내(기본 취소수수료:10%)

위약금/취소수수료